• Schöne Haut ist streichelweich

  • Wohlfühlen von Kopf bis Fuß.

  • Verjüngtes Hautbild: strahlendes Gesicht!


Informationen zu COVID-19

Update vom 09.05.2020

Liebe Kunden,

heute wurde seitens der Landesregierung zwar sehr kurzfristig, aber lang ersehnt verkündet, dass ich am kommenden Montag, 11.05.2020 meine Tätigkeit wiederaufnehmen darf.

Dieses erfolgt unter Auflagen, die zwingend zu beachten sind, wie z.B. das Tragen eines Mund-/Nasenschutzes oder die Händedesinfesktion bei Betreten des Institutes. Auch dürfen keine Begleitpersonen mitgebracht werden und Getränke nicht mehr angeboten und verzehrt werden:(  Detaillierte Hinweise hängen aus und wurden zudem  per Mail an alle Kunden versendet. Bei Rückfragen gerne einfach melden.

Es wird für uns alle etwas ungewohnt sein, aber ich bin sicher, gemeinsam bekommen wir das hin.

Alle Kunden, die Termine im Zeitraum der Schließung vereinbart hatten, werden von mir Anfang der kommenden Woche telefonisch zur neuen Terminvereinbarung kontaktiert. In der Zukunft liegende, bereits gebuchte Termine werden, wie gewohnt, per SMS bestätigt. Diejenigen, die noch keinen fixen Termin gebucht hatten oder einen bereits gebuchten Termin vorziehen oder verschieben möchten, können mich gerne telefonisch, per Email oder SMS kontaktieren. Durch zahlreiche Mails und Anrufe weiß ich, dass ganz viele schon ungeduldig in den Startlöchern stehen😉. Wie immer werde ich versuchen, alle gewünschten Termine möglich zu machen. Aufgrund der Behandlungszyklen, insbesondere bei der Haarentfernung, werden leider nicht alle Wunschtermine berücksichtigt werden können. Bei den geringsten Krankheitssyptomen oder bei Kontakt zu einer an COVID-19 erkrankten Person sagen Sie Ihren Termin bitte ab. 

Vielen Dank für die Geduld und Treue. Ich freue mich sehr, alle meine großartigen Kunden wiederzusehen.

Herzliche Grüße

Silke Müller

 

 

Update vom 24.04.2020

Liebe Kunden,

gestern Abend wurde seitens der Bundesregierung verkündet, dass am 04.05.2020 Friseure öffnen dürfen, ihnen kosmetische Dienstleistungen aber untersagt bleiben. Somit ist unsere Wiedereröffnung ab dem 04.05.2020 äußerst unwahrscheinlich, zudem auch die Verkündung weiterer Lockerungsmaßnahmen, Unternehmen betreffend, vom 30.04.2020 auf den 06.05.2020 verschoben wurde. Alle Kunden, die in der Zeit bis zum 09.05.2020 Termine bei mir gebucht haben, werden ab dem 07.05.2020 erneut hinsichtlich einer Terminverschiebung kontaktiert. Auch wenn ich in dieser Situation keinen Einfluss auf die kurzfristigen Änderungen habe, entschuldige ich mich für die Umstände und die Terminverschiebungen. An dieser Stelle noch einmal vielen lieben Dank für den riesigen Zuspruch, die lieben, aufmunternden  Anrufe und Nachrichten. 

In der Zeit vom 25.04.2020 bis einschließlich 29.04.2020 bin ich aus technischen Gründen unter der bekannten Mobilfunknummer nicht erreichbar. Sie können mich, aufgrund einer geschalteten Rufumleitung, telefonisch unter der Festnetznummer 0221-75940195 oder per Mail unter info@hautkultur-koeln.de oder info@hautkultur-koeln.com erreichen. Hier können auch weiterhin Kosmetikprodukte bestellt werden, die ich gerne versende oder für eine kontaktlose Übergabe bereitstelle.

Ich freue mich auf ein baldiges Wiedersehen.

Bleiben Sie gesund.

Herzlichst

Silke Müller

 

 

Update vom 16.04.2020

Liebe Kunden,

in der gestrigen Sitzung haben die Bundesregierung und die Ministerpräsidenten der Bundesländer die Aufrechterhaltung der aktuellen Schutzmaßnahmen zur Eindämmung der Corona-Pandemie bestätigt, aber auch teilweise gelockert.

Für die Kosmetikbetriebe gibt es leider noch keinen eindeutigen  Beschluss, wann sie wieder öffnen dürfen. Hier wird gerade an Lösungen gearbeitet und ich informiere Sie direkt, sobald es Neuigkeiten gibt.  Definitiv bleibt das Beschäftigungsverbot noch bis einschließlich 03.05.2020 aufrecht erhalten.

Alle Kunden, die in dieser Zeit noch Termine bei mir gebucht haben, werde ich hinsichtlich einer Terminverschiebung kontaktieren.

Ich bin telefonisch und per SMS/Mail  für Sie da, auch wenn ich mein Institut aufgrund der aktuellen Krise vorübergehend weiterhin schließen muss.

Über die Webseite der VeedelsRetter können auch Gutscheine für Hautkultur erworben werden.

Ich freue mich darauf, bald wieder öffnen zu dürfen und sage DANKE für Ihre Unterstützung und Treue! Bleiben Sie gesund!

Herzlichst

Silke Müller

 

Update vom 19.03.2020

Liebe Kunden,

aufgrund einer heute erfolgten, behördlichen Anordnung, die nun auch uns Dienstleister betrifft, schließt das Hautkultur Institut zunächst bis 19. April 2020. Alle Kunden, die in dieser Zeit noch Termine bei mir gebucht haben, werde ich telefonisch hinsichtlich einer Terminverschiebung kontaktieren. Bei Rückfragen bin ich unter der bekannten Rufnummer per Rufumleitung erreichbar.

Vielen lieben Dank an alle für die Treue und Unterstützung, die zahlreichen Anrufe, die lieben Worte, die aufmunternden Mails und SMS. Ich freue mich darauf, meine tollen, lieben Kunden bald gesund wiederzusehen.

Aktuelle Informationen zum Sachstand werde ich auf meiner Homepage veröffentlichen!

Silke Müller

Inhaberin Hautkultur

—–

Liebe Kunden und Interessenten,

Hygiene hat nicht erst seit COVID-19, dem sogenannten Coronavirus,  allerhöchste Priorität in meinem Institut.

Professionell desinfizierte und sterilisierte Geräte und Zubehör, ein penibel sauberer Behandlungsraum  mit regelmäßig desinfizierten Flächen, das Arbeiten mit Handschuhen und Mundschutz, hygienisch gereinigte Handtücher und weitere Textilien, die Verwendung hygienischer Einwegmaterialien sowie desinfizierte Hände, vor und nach jeder Behandlung, gehören von jeher zu meinem anspruchsvollen Standard. Zudem führe ich ausschließlich Einzelbehandlungen durch, es befinden sich nur Sie und ich im Institut.

Hygiene, Sterilität und Sauberkeit haben  höchsten Stellenwert. Neben oben genannten Maßnahmen, steht für Sie, aus aktuellem Anlass, bei Betreten des Institutes Desinfektionsmittel für die Hände bereit. Zudem verzichte ich derzeit bei der Begrüßung auf Händeschütteln und Umarmungen.

Selbstverständlich werden wir allen behördlichen Auflagen nachkommen.

Somit können Sie Ihre individuellen Behandlungen unbesorgt wahrnehmen und Ihrer Haut weiterhin  hochwirksame und wohltuende Behandlungen gönnen.

Sollten Sie noch Fragen haben, sprechen Sie mich gerne an.  Mir ist wichtig, dass Sie sich bei mir gut und sicher aufgehoben fühlen.

Zudem möchte ich mich bei Ihnen ganz herzlich bedanken, dass Sie kleinen Betrieben, wie meinem Institut, auch in schwierigen Zeiten, weiterhin die Treue halten und somit zur Sicherung meiner Existenz beitragen.

 

Silke Müller

Inhaberin Hautkultur

 

Für notwendige Terminabsagen, bei akuten Erkrankungen Ihrerseits, Aufenthalten in Krisengebieten oder Kontakten zu infizierten Personen, kontaktieren Sie mich bitte rechtzeitig.

 

 


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